Privacybeleid
Lees hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens
1. Inleiding
Explorepedalhire ("wij", "ons", of "onze") zet zich in voor het beschermen van uw privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens wanneer u onze website bezoekt, producten of diensten aanschaft, of anderszins met ons communiceert.
Wij verzamelen en verwerken uw persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
Terug naar boven ↑2. Gegevensverzameling
Wij verzamelen de volgende soorten persoonsgegevens:
- Contactgegevens: Wanneer u contact met ons opneemt, verzamelen wij uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en andere contactinformatie die u verstrekt.
- Bestelgegevens: Wanneer u een bestelling plaatst, verzamelen wij de nodige gegevens om uw bestelling te verwerken, waaronder uw naam, e-mailadres, factuur- en leveringsadres, en betalingsgegevens.
- Gebruiksgegevens: Wij verzamelen automatisch informatie over uw bezoek aan onze website, zoals uw IP-adres, browsertype, besturingssysteem, verwijzende website, paginaweergaven, en toegangstijden.
Wij verzamelen deze gegevens wanneer u:
- Onze website bezoekt
- Een account aanmaakt
- Een bestelling plaatst
- Contact met ons opneemt
- Zich inschrijft voor onze nieuwsbrief
3. Gebruik van Gegevens
Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Om uw bestellingen te verwerken en te leveren
- Om uw vragen en verzoeken te beantwoorden
- Om u te informeren over aanbiedingen, nieuwe producten of diensten
- Om onze website en diensten te verbeteren
- Om fraude te voorkomen en te detecteren
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen
De rechtsgronden voor de verwerking van uw persoonsgegevens zijn:
- Uitvoering van een overeenkomst: Wanneer wij uw gegevens verwerken om uw bestellingen te leveren.
- Wettelijke verplichting: Wanneer wij uw gegevens moeten verwerken om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
- Gerechtvaardigd belang: Wanneer wij uw gegevens verwerken voor doeleinden die in ons gerechtvaardigd belang zijn, zoals fraudepreventie en marketingdoeleinden.
- Toestemming: Wanneer u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor de verwerking van uw gegevens, bijvoorbeeld voor het ontvangen van onze nieuwsbrief.
5. Derden
Wij delen uw persoonsgegevens met de volgende categorieën van derden:
- Dienstverleners: Wij delen uw gegevens met dienstverleners die ons helpen bij het leveren van onze diensten, zoals betalingsverwerkers, verzendpartners en hostingproviders.
- Professionele adviseurs: Wij kunnen uw gegevens delen met professionele adviseurs zoals advocaten, accountants en verzekeraars wanneer dit nodig is.
- Overheidsinstanties: Wij kunnen uw gegevens delen met overheidsinstanties wanneer dit wettelijk vereist is of noodzakelijk is om onze rechten te beschermen.
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden. Wanneer wij uw gegevens delen met dienstverleners, zorgen wij ervoor dat zij uw gegevens alleen verwerken volgens onze instructies en in overeenstemming met dit privacybeleid.
Terug naar boven ↑6. Uw Rechten
Onder de AVG hebt u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage: U hebt het recht om een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die wij over u verwerken.
- Recht op rectificatie: U hebt het recht om onjuiste persoonsgegevens over u te laten corrigeren en onvolledige persoonsgegevens aan te vullen.
- Recht op verwijdering: U hebt in bepaalde omstandigheden het recht om uw persoonsgegevens te laten verwijderen.
- Recht op beperking van de verwerking: U hebt in bepaalde omstandigheden het recht om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken.
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U hebt het recht om uw persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen en deze aan een andere verantwoordelijke over te dragen.
- Recht van bezwaar: U hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor bepaalde doeleinden, zoals direct marketing.
Om gebruik te maken van deze rechten, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens die aan het einde van dit beleid zijn vermeld. Wij zullen uw verzoek binnen een maand beantwoorden. In sommige gevallen kunnen wij deze periode met nog eens twee maanden verlengen, afhankelijk van de complexiteit van het verzoek.
Terug naar boven ↑7. Kinderen
Onze website en diensten zijn niet gericht op kinderen onder de 16 jaar en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen onder de 16 jaar. Als u een ouder of voogd bent en u denkt dat uw kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op via de contactgegevens aan het einde van dit beleid, dan zullen wij deze informatie verwijderen.
Terug naar boven ↑8. Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen om veranderingen in onze praktijken of wettelijke vereisten weer te geven. De meest recente versie van het privacybeleid is altijd beschikbaar op onze website, met de datum van de laatste update bovenaan.
Wij raden u aan om dit privacybeleid regelmatig te controleren op updates. Belangrijke wijzigingen worden aangekondigd op onze website of via e-mail, indien van toepassing.
Terug naar boven ↑9. Contact
Als u vragen, opmerkingen of verzoeken hebt met betrekking tot dit privacybeleid of onze privacy praktijken, neem dan contact met ons op via:
Explorepedalhire
Aarhusweg 7
9723 JJ Groningen
Nederland
Telefoonnummer: +31505790084
E-mail: info@explorepedalhire.world
Als u niet tevreden bent met hoe wij uw klacht hebben behandeld, hebt u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.
Terug naar boven ↑